/ 購物前須同意本賣場規定 /
/首購免運詳情:
首購免運優惠,採首次註冊輸入代碼: NEWRED21。
首次註冊皆可獲得$100購物金。
會員升級辦法觀看VIP政策。
""注意! 若是整筆單退貨可能會需要負擔寄出運費。
詳細請觀看退換貨詳情。
/賣場追加詳情以及出貨天數 :
本賣場非現貨區商品皆為預購,追加期約為10-25天(不含例假日)
如無法等待追加期的買家請斟酌購買,以免造成買賣糾紛。
本賣場全部「已折扣商品」不適用於任何優惠活動以及購物金。
申請取消請在下單24h內通知客服,訂單下單成功後隔天會立即追加商品,超過24h不接受取消訂單。
""注意! 若是無故取消次數過多,會限制貨到付款服務""
/現貨的商品 :
當日工作天中午以前完成結帳,1~3天出貨。如遇休假日將順延至工作日安排寄出。
/重新寄出 :
已付款未取貨:
須先匯款$70寄送運費(宅配$100),收到款項與退件後重新寄出。
貨到付款:
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/如遇商品斷貨情況 :
賣場會第一時間 賣場訊息/LINE 通知。買家可以選擇換貨或退款。超取買家會直接扣除訂單商品無退款問題。
如遇斷貨商品在追加期15天內,扣除斷貨商品後若訂單未達折扣/免運門檻需要更換商品可與客服聯繫。
如遇斷貨商品在追加期15天內,無提出更換需求,未達折扣/免運門檻則無法使用優惠。
如遇斷貨商品在追加期15天以上,商品若達折扣條件70%以上則無條件優惠。
/電子發票
於訂單收件付款後7-21日內開立,自動開立/兌獎,中獎會寄信件通知。
/購物金:
賣場贈送購物金單筆最高使用訂單金額20%額度,活動以及免運等可同時使用。
購物金最低消費為$2000。使用期限皆為30天。
若無故取消訂單則不補回購物金。
若是退貨退成購物金,需使用全額請留言告知即可。
會員升級辦法觀看VIP政策。
/會員點數使用方法:
單筆消費滿$2000可折抵20%會員點數(無使用上限)
可使用期限至每年1月20號。與活動、購物金同步使用。
*會員點數5點=1元,取貨後八天自動贈送至會員帳號。
(2022/10/10起更新為5點=1元)
滿$2000即可折抵20%點做使用,也可兌換自製款商品。
並且可以在會員點數頁面查看可兌換的商品。
/黑名單:
初次購買無故退貨一半以上商品。
未回覆訊息無故不取貨。
惡劣態度沒有禮貌、不尊重他人。
一般會員、紅21會員一年內達3次無故3件以上退貨。
VIP、VVIP一年內5次無故3件以上退貨。
紅21會員一次未取則降會員資格。
VIP、VVIP二次未取則降會員資格。
* 會員資格若是降級,無法再自動升級。
/商品保固以及使用方法:
若有瑕疵請於七天內向客服反應並觀看退換貨詳情,逾期不受理。特價出清/瑕疵出清商品不退換、不保固。
商品在收貨後一個月內出現瑕疵可向客服索取修補費用,以購物金方式補回。
(因每個人的使用方式不同,無法列入瑕疵退換貨範圍,修補費最高限額$100。)
若衣服有拉鍊、鈕扣等裝飾物,不建議直接丟洗衣機清洗,若使用洗衣機請先套洗衣袋。
皮革等相關產品皆不合適碰水以及其他液體,容易造成退色損毀。
顏色較鮮艷等衣著,建議穿著使用前一定要清洗過,否則容易有染色問題。
(布料皆是染出來的,多少一定會有掉色以及染色機率)
彈性較弱等商品,用力拉扯容易造成衣物損毀,試穿時請溫柔對待。
(下單視同 同意本賣場購物須知)